Die Seelsorge gehört zu den zentralen Aufgaben der Kirchgemeinde.

Ansprechperson ist die Pfarrperson vor Ort.

Seelsorge findet spontan oder verabredet statt. Ebenso können Anlässe wie Taufe, Trauung oder Beerdigungen der Ausgangspunkt für seelsorgliche Gespräche sein. 

Zudem bietet die Landeskirche in den Spitälern und Heimen oftmals seelsorgerliche Angebote an.

Schweizweit findet Seelsorge auch unter dem Stichwort Telefonseelsorge, Internetseelsorge, SMS-Seelsorge und Chatseelsorge statt. 

Seelsorgerinnen und Seelsorger arbeiten vertraulich und unterliegen einer besonderen Pflicht zur Verschwiegenheit.